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Selecciona uno de los productos disponibles en el programa Buy & Try que mejor se adapte a tu estilo de vida y necesidades. Disfruta la confianza de elegir un dispositivo Samsung premium para probar.
Pruébalo por hasta 60 días
Usa el producto en tu rutina diaria por hasta 60 días. Tómate el tiempo para explorar todas sus funciones, sin tarifas de participación, sin costos extra de envío y con total libertad para decidir.
¿Aún no estás seguro?
¡Devuélvelo fácilmente!
Si cambias de opinión, solicita el reembolso dentro de los 60 días. El dispositivo debe estar sin daños y en su empaque original para garantizar el reembolso.
*El cliente de Samsung podrá optar por el reembolso al contactar al Servicio de Atención al Cliente antes de que transcurran los días de prueba desde la entrega. Los productos deben devolverse sin daños y en su embalaje original con todos los accesorios y artículos incluidos en la compra de su Barra de Sonido, Aire Acondicionado, Aspiradoras, Pantalla o Smartphone. Si Samsung a su entera discreción, determina que el producto devuelto no está en condiciones aceptables, podrá enviárselo de vuelta al cliente. Para mayor información sobre Compra y Prueba de Barras de Sonido, Pantallas o Aspiradoras, consulta Términos y Condiciones, para Compra y Prueba de Smartphones, consulta Términos y Condiciones de Promociones.
Productos participantes
Preguntas Frecuentes
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¿Cómo funciona la promoción Compra y Prueba?La promoción «Compra y Prueba» permite a los clientes de Samsung adquirir productos elegibles y probarlos durante un periodo de 30 o 60 días con la opción de quedarse con el producto o devolverlo. El pago se realiza al pedir el producto. Si no está satisfecho con el producto, devuélvalo dentro del periodo de prueba de 30 o 60 días sin daños y en su embalaje original para recibir el reembolso.
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¿Qué productos aplican para la promoción Compra y Prueba?
Barras de Sonido
HW-Q600C/ZX, HW-Q700D/ZX, HW-Q800D/ZX, HW-Q930D/ZX, HW-Q990D/ZX, HW-Q600F/ZX, HW-QS700F/ZX, HW-Q800F/ZX, HW-Q930F/ZX, HW-Q990F/ZX, HW-S50B/ZX, HW-S60D/ZX, HW-S61D/ZX, HW-S700D/ZX, HW-S701D/ZX, HW-S800D/ZX, HW-S801D/Z
Aspiradoras
VS90F40DBG/AX, VS80F28DPP/AX, VS80F28DMP/AX, VR70F00AHH/AX, VR7MD96514G/AX
Smartphones
SM-F966BDBMLTM, SM-F966BLGMLTM, SM-F966BZKMLTM, SM-F966BZKVLTM, SM-F966BZSMLTM, SM-F966BDBVLTM
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¿Hay algún costo para la promoción Compra y Prueba?La promoción "Compra y Prueba" está disponible sin costo adicional. El envío y las devoluciones son gratuitos.
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¿Por cuánto tiempo puedo probar el producto?El periodo de prueba será de 30 días para Aspiradoras y 60 días para Barras de Sonido, Pantallas y Smartphones, a partir de la fecha de entrega. Si decides quedarte con el producto, no tendrás que realizar ningún paso adicional. Si deseas devolver el producto, deberás ponerte en contacto con Atención a cliente antes de que finalice el periodo de prueba e inicie el proceso de devolución.
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¿Cuáles son los métodos de pago disponibles para la promoción Compra y Prueba?La promoción Compra y Prueba es válida para todos los métodos de pago de la Tienda Online de Samsung.
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¿Cuándo se me cobrará?El producto se cobrará en el momento de realizar el pedido.
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¿Qué ocurre si me roban el producto de prueba?Los clientes de Samsung deben añadir el dispositivo elegible a su propia póliza de seguro y son plenamente responsables de los incidentes de robo.
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¿Qué hago si no quiero quedarme con el producto?Si deseas devolver el producto, ponte en contacto con Atención al Cliente antes de que finalice el periodo de prueba para iniciar el proceso de devolución. Los productos deben devolverse sin daños y con su embalaje original, con todos los accesorios y artículos incluidos en la compra. Si Samsung determina que los productos devueltos no están en condiciones aceptables, Samsung podrá, a su entera discreción, devolver los productos sin que se reembolse el importe de la compra.
